در دنیای همیشه در حال تحول بازاریابی و برندینگ، جایی که هر کلمه اهمیت دارد، دو اصطلاح اغلب در مرکز توجه قرار می‌گیرند: تگ لاین و اسلوگان. این عناصر که به‌ظاهر مشابه‌اند، اما درواقع تفاوت‌هایی دارند و نقش کلیدی در شکل‌دهی به هویت برند و ارتباط آن با مخاطب ایفا می‌کنند. بسیاری از مدیران کسب‌وکارها بدون آنکه بدانند تگ لاین چیست یا اسلوگان چیست، این دو واژه را به‌جای یکدیگر استفاده می‌کنند.
درک تفاوت تگ لاین و اسلوگان به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا پیام‌هایی مؤثر و تأثیرگذار خلق کنند یا در بازاریابی موفق باشند. در این مقاله از آژانس تبلیغاتی ادوایس، به توضیح تگ لاین و اسلوگان و اهمیت آن‌ها می‌پردازیم تا بدانید فرق تگ لاین و اسلوگان چیست؟
تگ لاین چیست؟
تگ لاین یک عبارت کوتاه است که ارزش برند را منتقل می‌کند. شرکت‌ها از تگ لاین‌ها در کمپین‌های بازاریابی برای ایجاد تأثیری ماندگار بر ذهن مخاطب استفاده می‌کنند. تگ لاین‌ها بدون اشاره مستقیم به محصولات یا خدمات، اطلاعاتی کلی درباره برند به مخاطب می‌دهند.
این جمله مختصر، معمولاً شامل چند واژه یا جمله‌ای کوتاه است که به‌عنوان توصیفی سریع از آنچه برند نماینده‌اش است عمل می‌کند. تگ لاین مثل چکیده‌ای از هویت برند است، عبارتی که فوراً ارزش‌های اصلی یا ویژگی منحصربه‌فرد برند را به ذهن می‌آورد. تگ لاین‌ها معمولاً چون ماندگار هستند و تغییر نمی‌کنند، به‌خوبی شناخته شده‌اند. نمونه‌ها:
- L’Oreal: «چون ارزشش را داری». این جمله از سال ۱۹۷۱ استفاده شده و توسط ایلون اسپکت، کپی‌رایتر ۲۳ ساله در آژانس تبلیغاتی McCann نوشته شده تا بر تمرکز برند بر اعتمادبه‌نفس تأکید کند.
- Bounty: «جمع‌کننده سریع‌تر لکه‌ها». این عبارت در تبلیغات تلویزیونی از دهه ۶۰ با شخصیت «روزی» (با بازی نانسی واکر) برای نشان دادن قدرت جذب بالای دستمال‌های Bounty استفاده می‌شد. این تگ لاین هنوز هم در تبلیغات امروزی Bounty شنیده می‌شود.
انواع مختلف تگ لاین‌ها
- توصیفی: این نوع، وعده یا خدمت برند را بیان می‌کند.
- مشخص: به شکل خلاقانه و ماندگار محصولات شرکت را معرفی می‌کند.
- تحریک‌آمیز: با مطرح کردن پرسش، مصرف‌کننده را به تأمل درباره بهبود زندگی‌اش ترغیب می‌کند.
- دستوری: با استفاده از افعال، اقدام خاصی را از مخاطب می‌خواهد.
- برتری‌جویانه: برند را به‌عنوان بهترین در صنعت یا حوزه خود معرفی می‌کند.
دلیل اهمیت تگ لاین چیست؟
تگ لاین‌ها توجه مصرف‌کنندگان یا مخاطبان یک برند را جلب می‌کنند. با شنیدن یک تگ لاین، مخاطب سریعاً مزایای محصول یا برند را به خاطر می‌آورد. همچنین به تمایز برند از رقبا کمک کرده و بر ارزش‌های اصلی برند تأکید دارد. تگ لاین‌ها به برند هویت می‌دهند و مخاطب را در تصمیم‌گیری برای حمایت یا عدم‌حمایت از آن راهنمایی می‌کنند. نمونه‌هایی از تگ لاین‌ها که به شما در درک اهمیت آن کمک خواهد کرد که عبارت‌اند از:
- برای یک شرکت تولید تشک: «بهتر بخوابید.»
- برای یک شرکت کتاب الکترونیکی: «در حرکت بخوانید.»
- برای وبلاگ غذایی آنلاین: «دستورهایی که ارزش اشتراک‌گذاری دارند.»
- برای شرکت چاپ و نشر کتاب معمایی: «گیج شوید.»
- برای برند کفش ورزشی: «سریع‌تر بدوید.»
- برای خدمات چمن‌زنی: «علف‌برِ پرشتاب»
- برای کافه: «جایی که بعد از ساعات کاری می‌خواهید بروید.»
شعار تبلیغاتی یا اسلوگان چیست؟
بعد از پرداختن به اینکه تگ لاین چیست باید در مورد شعار تبلیغاتی صحبت کرد که در دنیای مارکتینگ از آن به‌عنوان اسلوگان یاد می‌شود. اسلوگان عبارتی تأثیرگذار و به‌یادماندنی برای تبلیغ محصولات و خدمات یک برند است. این عبارت‌ها، مأموریت و دلیل وجود شرکت را به مخاطب می‌فهمانند. شعارها می‌گویند که برند می‌خواهد با چه مفهومی در ذهن مصرف‌کننده ثبت شود. شعارها معمولاً ترکیبی از توضیح و ترغیب هستند و احساسات مخاطب را درگیر می‌کنند.
از سوی دیگر، شعار عبارتی طولانی‌تر و اغلب متغیر است که پیام یا وعده برند را به مخاطب منتقل می‌کند. برخلاف تگ لاین‌ها، شعارها معمولاً به کمپین‌های بازاریابی متصل هستند و دائمی نیستند. آن‌ها به‌مرورزمان و بر اساس استراتژی‌ها و دینامیک‌های بازار تغییر می‌کنند. واژه “slogan” برگرفته از واژه اسکاتلندی و ایرلندی “sluagh-ghairm” به معنای «ندای جنگ» است. شعار درواقع ندای جنگ یک برند برای رقبا درباره محصولات یا خدمات فعلی‌اش است. شعارها معمولاً از تگ لاین‌ها بلندتر هستند و می‌توانند از یک جمله تا پاراگرافی کوتاه متغیر باشند.
انواع اسلوگان
- محصول‌محور: نوع محصول را معرفی می‌کند.
- مورد استفاده خاص: نحوه استفاده از محصول را نشان می‌دهد.
- دسته‌بندی خاص: محصول شرکت را در مقایسه با رقبا برتر جلوه می‌دهد.
- مصرف‌کننده‌محور: نوع مصرف‌کننده مناسب برای محصول را هدف قرار می‌دهد.
دلیل اهمیت اسلوگان چیست؟
شعارهای خوب، ماندگار هستند و احساسات مثبتی نسبت به برند ایجاد می‌کنند. آن‌ها در کمپین‌های تبلیغاتی باعث فروش بیشتر می‌شوند و رابطه‌ای احساسی با مخاطب برقرار می‌کنند. شعارها احساسی را به تصویر می‌کشند که محصول می‌تواند در مخاطب ایجاد کند؛ مثلاً شرکت تولیدی بالش می‌تواند از شعاری استفاده کند که حس خوابیدن روی ابرها را القا کند. نمونه‌هایی از شعارها که برای فروش محصولات استفاده شده است:
- براق‌ترین خاک گربه موجود
- اخبار شهر شما در کف دستتان
- اجازه بده پوستت مثل الماس بدرخشد.
- بنوش. لبخند بزن. نوشابه گازدار.
- عینک‌های ما بهت میاد.
- لوازم آشپزخانه برای سیاره‌ای هوشمندتر
- امن‌ترین کیف پول
- سبزیجات لازم نیست همیشه سبز باشند.
مطلب مرتبط: تکنیک های وفادارسازی مشتریان
فرق تگ لاین و اسلوگان چیست؟
با وجود شباهت‌هایی که این دو واژه دارند، نباید به جای هم استفاده شوند و کسب‌وکارها باید بدانند تفاوت اسلوگان و تگ لاین چیست و هر یک از این دو چه اهدافی را دنبال می‌کنند. در ادامه به اصلی‌ترین مواردی که به‌عنوان تفاوت تگ لاین و اسلوگان می‌توان از آن‌ها نام برد اشاره شده است که عبارت‌اند از:
-
تفاوت در تعریف
تگ لاین عبارتی دائمی است که با کل برند شما در ارتباط است. بازتاب‌دهنده هویت برند و قول اصلی شما به مشتریان است. اسلوگان عبارتی انعطاف‌پذیر است که معمولاً برای یک محصول یا کمپین خاص ساخته می‌شود و مزایا یا ویژگی‌های آن را برجسته می‌کند.
-
تفاوت در هدف هر یک
اسلوگان‌ها مأموریت شرکت یا یک برند را به جامعه هدف نشان می‌دهند، اما تگ لاین‌ها تصویری از برند در ذهن ایجاد می‌کنند. شعارها بیشتر در زمینه تبلیغات کاربرد دارند، درحالی‌که تگ لاین‌ها در روابط عمومی استفاده می‌شوند.
-
تعداد کلمات و طول هر یک
همان‌طور که در بخش اسلوگان و تگ لاین چیست دیدید، هر دو نسبتاً کوتاه‌اند؛ اما تگ لاین‌ها معمولاً بسیار مختصرتر هستند و به چند واژه محدود می‌شوند. در واقع شعارهای تبلیغاتی معمولاً طولانی‌تر هستند (۹ تا ۱۰ کلمه)، درحالی‌که تگ لاین‌ها معمولاً هفت کلمه یا کمتر دارند.
-
مدت زمان استفاده
همان‌طور که در بخش اسلوگان چیست اشاره شد، شعارهای تبلیغاتی معمولاً مختص به یک محصول یا کمپین تبلیغاتی هستند و استفاده از آن‌ها برای مدت محدودی است. در مقابل تگ لاین‌ها چکیده‌ای از هویت و مأموریت یک برند بوده و برای همین دائمی‌اند و نماد برند هستند.
-
میزان اثر و ماندگاری
اگر چند نسل بتوانند عبارتی را برای معرفی یا به یاد آوردن یک شرکت، برند یا مجموعه از حفظ بگویند، به‌احتمال‌زیاد آن یک تگ لاین است. تگ لاین‌ها پایدار و بخشی از هویت برند هستند، درحالی‌که اسلوگان‌ها با کمپین‌های تبلیغاتی تغییر می‌کنند.
-
فرآیند ایجاد
دیگر تفاوت تگ لاین و اسلوگان در فرآیند ایجاد است. ایجاد و نوشتن یک تگ لاین بخشی اساسی از تعیین هویت برند و برندسازی تلقی می‌شود. در مقابل، شعارها بیشتر در زمان طراحی کمپین‌های بازاریابی و برای معرفی محصول و خدمات خلق می‌شوند و بسته به تمرکز برند تغییر می‌کنند. در مقابل، تگ لاین معمولاً ثابت باقی می‌ماند.
-
تفاوت در جاذبه احساسی و منطقی
اگر دوست دارید بدانید تفاوت اسلوگان و تگ لاین چیست، توجه به این نکته مهم ضروری خواهد بود که تگ لاین اغلب به دنبال ایجاد ارتباط احساسی با مخاطب است. این ارتباط احساسی و عاطفی باعث وفاداری و حس تعلق می‌شود. اسلوگان بیشتر روی مزایای منطقی و عقلانی برای ترغیب به اقدام فوری مانند خرید یا ثبت‌نام تمرکز دارد.
-
پیامدهای استراتژیک
دیگر تفاوت تگ لاین و اسلوگان در پیامدهای استراتژیک این دو است. تگ لاین باید در تمامی ارتباطات برند با مشتری تکرار شود تا جایگاه آن را تقویت کند. اسلوگان باید انعطاف‌پذیر باشد و با توجه به تغییرات بازار و نیاز مخاطب بتوان آن را تغییر داد.
نکاتی برای نوشتن یک تگ لاین یا اسلوگان خوب
حال که می‌دانید فرق تگ لاین و اسلوگان چیست، فراموش نکنید که تگ لاین با هویت کلی برند همسو است، درحالی‌که شعار به یک کمپین تبلیغاتی خاص تعلق دارد. بااین‌حال، نکات زیر برای نوشتن هر دو به بهترین شکل کاربرد دارند:
- به‌یادماندنی باشد: تگ لاین یا شعار خوب باید ساده، جذاب و قابل‌تشخیص باشد. خلاقانه و مفرح، اما نه بیش‌ازحد پیچیده یا گمراه‌کننده.
- تمرکز بر مزایا: مشتریان اغلب بر اساس مزایا خرید می‌کنند، نه ویژگی‌ها. پس تمرکز خود را روی فواید قرار دهید.
- احساس‌برانگیز باشد: این عبارات باید با احساسات مخاطب ارتباط برقرار کنند. احساسات مثبت درباره برند ناشی از برانگیختن احساسات مثبت توسط یک عبارت است.
- منحصربه‌فرد باشد: تگ لاین یا اسلوگان شما باید منحصربه‌فرد باشد تا از رقبا متمایز شوید. می‌خواهید وقتی مخاطب آن را می‌شنود یا می‌بیند، برند شما در ذهنش تداعی شود.
برای تبلیغات و وایرال، تگ لاین بهتر است یا اسلوگان؟
این موضوع کاملا به شرایط و وضعیت برند بستگی دارد، اما به‌طور کلی، برای برندهایی که معروفیت چندانی ندارند یا درحال شروع اولین کمپین تبلیغاتی هستند، تگ لاین انتخاب بهتری است؛ البته در برخی موارد خاص ممکن است یک اسلوگان بسیار جذاب، توسط برند آماده شده باشد که پتانسیل وایرال شدن را داشته باشد که در این صورت می‌توان از اسلوگان استفاده کرد.
در مقابل اگر یک برند، معروفیت حداقلی را داشته‌باشد، می‌تواند با لانچ محصول یا کمپین‌های خاص خود، با استفاده از اسلوگان، نسبت به تبلیغات و وایرال مارکتینگ اقدام کند. مانند شرکت همراه اول که با وایرال اسلوگان “هیچ کس تنها نیست” سال‌هاست در ذهن مخاطبان خود باقی مانده است.
فرض کنید شما قصد تبلیغات در اینستاگرام را برای برند خود دارید و بین استفاده از تگ لاین یا اسلوگان، مردد هستید، در این شرایط می‌توانید با توجه به اهداف برند خود و وضعیتی که در بازار دارید، یکی از این موارد را انتخاب کنید، لازم به ذکر است، مشاوران ما در آژانس ادوایس، با شناخت بازار و تجربه بالا در زمینه اجرای کمپین های تبلیغاتی در سوشال مدیا، می‌توانند شما را در انتخاب تگ لاین و اسلوگان و همچنین نحوه وایرال آن، راهنمایی کنند.
نمونه تگ لاین و اسلوگان های موفق در ایران
|
برند |
اسلوگان |
تگ لاین |
|
ایرانسل |
وقتِ نتِ بیشتره |
هیجان زندگی دیجیتال |
|
همراه اول |
هدیه اینترنت رایگان برای اولین خرید |
هیچکس تنها نیست |
|
اسنپ |
با اسنپ برو، سریع و راحت |
زندگی راحت‌تر |
|
کاله |
کاله یعنی ماستِ سون |
زندگی سالم و باکیفیت |
|
دیجی‌کالا |
جشنواره تخفیف‌های شگفت‌انگیز |
بررسی، انتخاب و خرید آنلاین |
سخن پایانی: بهره‌گیری از اسلوگان‌ها و تگ لاین‌ها برای رشد کسب‌وکار
با توجه به آنچه در مورد اینکه تگ لاین چیست و اسلوگان چیست اشاره شد، باید گفت هر دو ابزارهایی ارزشمند در برندسازی و بازاریابی هستند. تگ لاین‌ها هویت اصلی برند را نشان داده و باعث شناخت بلندمدت می‌شوند، درحالی‌که اسلوگان‌ها انعطاف‌پذیری لازم برای پاسخ‌گویی به نیازهای خاص در کمپین‌های بازاریابی را دارند. شاید برای نوشتن این دو مرز قائل شدن و تمیز تفاوت تگ لاین و اسلوگان کار سختی باشد و این دو را اشتباه استفاده کنید، در آژانس تبلیغاتی ادوایس این مشکل را حل کرده و به شما در نوشتن این دو عبارت مهم و کلیدی کمک خواهیم کرد.
سؤالات متداول
- تگ لاین چیست؟
تگ لاین عبارتی دائمی و کوتاه است که هویت و ارزش‌های کلی برند را بیان می‌کند و برای برندینگ کاربرد دارد. همچنین باعث می‌شود مخاطب یک برند را به خاطر بسپارد یا از رقبا متمایز کند.
- اسلوگان چیست؟
اسلوگان یا شعار در اصل جمله‌ای تبلیغاتی و موقتی است که برای یک کمپین، معرفی محصول یا خدمات خاص به کار می‌رود.
- مهم‌ترین تفاوت تگ لاین و اسلوگان در چیست؟
تفاوت اصلی را در هدف و کاربرد این دو می‌توان خلاصه کرد: تگ لاین برای برندینگ بوده و ثابت و استفاده از آن بلندمدت است، اسلوگان برای تبلیغات کوتاه‌مدت بوده و قابل تغییر است.
بیشتر بخوانید:
