یکی از جدیدترین و محبوب‌ترین روشهای بازاریابی، همکاری با افراد تاثیر گذار یا اینفلوئنسر مارکتینگ است. اما منظور از Influencer Marketing چیست؟ آیا برای شروع این نوع تبلیغات، به آموزش‌های مرتبط، نیازی هست؟
بهطور کلی، آموزش اینفلوئنسر مارکتینگ، به بازاریاب‌ها کمک می‌کند تا با هزینه‌های بهینه، کمپینهای موثر و حرفه‌ای را تجربه کنند. اگر شما هم می‌خواهید بدانید اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟ در این مقاله آموزشی از آژانس تبلیغاتی ادوایس، همراه باشید.
اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
پیش از هر اقدامی ابتدا ببینیم اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟ اینفلوئنسر مارکتینگ به مجموعه‌ای از فعالیت‌های بازاریابی گفته‌شده که در آن، برندها محصولات یا خدمات خود را از طریق فردی تأثیرگذار در دنیای دیجیتال معرفی می‌کنند.
این افراد تاثیر گذار که با نام اینفلوئنسر شناخته میشوند، بلاگرها، واینرها در کل افرادی هستند که به واسطه داشتن فالوورهای زیاد و اعتبار در شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های گوناگون، قدرت نفوذ و تأثیرگذاری بالایی در جامعه دارند.
شواهد نشان داده که اینفلوئنسر مارکتینگ به طور چشمگیری به برندها و مجموعه‌ها کمک می‌کند تا به مخاطبان وسیع‌تری دسترسی پیدا کرده تا فروش خود را افزایش دهند. پس به جای استفاده از روشهای قدیمی باید در مورد این که بازاریابی تاثیر گذار چیست و چگونه می‌توان از آن بهره برد، اطلاعات کسب کرد.
اگر می‌خواهید بدانید نحوه کار اینفلوئنسر مارکتینگ چیست، باید گفت در این روش، اینفلوئنسرها نظرات و تجربیات خود را در مورد محصول یا خدماتی با دنبال‌کنندگان در شبکه‌های اجتماعی پرطرفدار مانند اینستاگرام، توییتر، یوتیوب و لینکدین به اشتراک می‌گذارند و به این ترتیب باعث شناساندن آن محصول یا برند میشوند. در بخش‌های بعدی، برای درک بهتر اینکه اینفلوئنسر مارکتینگ چیست، یک نمونه کمپین موفق را بررسی خواهیم کرد.
آموزش اینفلوئنسر مارکتینگ و اجرای یک کمپین موفق
اکنون می‌دانید Influencer Marketing چیست و شاید قصد داشته باشید از خدمات اینفلوئنسر مارکتینگ برای برند خود بهره‌مند شوید. در این بخش به آموزش تبلیغات اینفلوئنسری می‌پردازیم. چند گام ساده اما پر نکته برای اجرای کمپینهای موفق وجود دارد که به شرح زیر هستند:
1. انتخاب اینفلوئنسر
گام نخست، انتخاب اینفلوئنسر مناسب است. برای این امر ابتدا باید به شناسایی اینفلوئنسرهایی که مخاطبان هدف برند شما با آن‌ها ارتباط دارند بپردازید. در یک توضیح ساده‌تر، اینفلوئنسر باید در زمینه‌ای محتوا تولید کند که به حوزه کاری شما مرتبط باشد. علاوه‌بر این، باید اعتبار و کیفیت اینفلوئنسر را هم بررسی کنید.
به عنوان مثال تعداد دنبال‌کنندگان واقعی، نرخ تعامل یعنی لایک‌ها و کامنت‌ها را پیدا کنید. همچنین، یک راهکار مناسب بررسی سابقه همکاری اینفلوئنسر با برندهای مشابه است.
2. انتخاب پلتفرم مناسب برای انتشار تبلیغ
قدم بعدی در آموزش اینفلوئنسر مارکتینگ، انتخاب پلتفرم مناسب است، چرا که هر پلتفرم برای نوع خاصی از مخاطبان مناسب است. اگر برند شما در حوزه زیبایی یا مد است، اینستاگرام و یوتیوب می‌توانند پلتفرم‌های مناسبی برای همکاری باشند. از دیگر پلتفرم‌ها و حوزه‌های کاری مناسب برای تبلیغات می‌توان به موارد زیر اشاره داشت:
- اینستاگرام و یوتیوب: مناسب برای نمایش محتوای بصری و ویدیویی با کیفیت بالا، به ویژه در صنایع مد، زیبایی و لوازم آرایشی.
- لینکدین: از بهترین شبکه‌های اجتماعی برای تبلیغات برندهایی که فروش خدمات دارند، مثلا شرکت‌های B2B، بیمه و… .
- توییتر: شبکه اجتماعی X یا Twitter بیشتر مناسب کمپینهای برند اورنس، وایرال مارکتینگ و… است.
3. بودجه‌گذاری و استراتژی مدیریت
برای موفقیت در پروژه اینفلوئنسر مارکتینگ، ضمن آگاهی نسبت به آن که اینفلوئنسر مارکتینگ چیست، تعیین بودجه مشخص و استراتژی مدیریت هم اهمیت بسیار بالایی دارد. در این راستا شما باید هزینه تولید محتوا، مدیریت کمپین و پرداخت به اینفلوئنسرها را تخمین بزنید و بر اساس آن برنامه‌ریزی کنید. همچنین، استفاده از نرم‌افزارهای مدیریتی هم می‌تواند در شناسایی اینفلوئنسرهای مناسب کمک کننده باشد.
4. تعریف اهداف کمپین
در ادامه آموزش اینفلوئنسر مارکتینگ، به تعریف اهداف می‌رسیم. ابتدا باید اهداف برند و تبلیغاتی خود را به شکلی مشخص تعیین کنید؛ به عنوان مثال باید بدانید هدف شما از تبلیغ افزایش آگاهی از برند است یا جذب مشتری جدید؟ یا برای فروش بیشتر قصد تبلیغ دارید؟ پس از روشن شدن مسیر و هدف کمپین به گام‌های عملی می‌رسیم.
5. برقراری ارتباط با اینفلوئنسرها
در این قدم کمک گرفتن از آژانس تبلیغاتی یا واسطه‌های حرفه‌ای، منجر به صرفهجویی در زمان و هزینه میشود. اینفلوئنسرهای بزرگ به دلیل تعداد زیاد درخواست‌ها، از طریق نمایندگان خود با برندها ارتباط می‌گیرند پس بهتر است از یک واسطه کمک بگیرید؛ اما برای کمپینهای کوچک‌تر میتوانید به صورت مستقیم از طریق پیام در شبکه‌های اجتماعی یا ایمیل ارتباط برقرار کنید.
به عنوان مثال: اگر کمپین شما، شامل همکاری با چندین اینفلوئنسر در دسته‌بندی و انواع مختلف است، برای بهبود کیفیت و مدیریت بهتر کمپین، میتوانید با تیم ادوایس، همکاری کنید. اما اگر یک تبلیغ با یک اینفلوئنسر مدنظرتان هست، پیشنهاد می‌کنیم شخصا اقدام کنید.
6. تحلیل و بهینه‌سازی نتایج
درنهایت پس از پایان کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ، ارزیابی عملکرد را اجرا کنید. در این ارزیابی باید معیارهایی مانند نرخ تعامل، میزان فروش، تعداد بازدیدها و نحوه برقراری ارتباط مخاطبان با محتوا را مورد بررسی قرار دهید تا نقاط قوت و ضعف کمپین را شناسایی کنید.
انواع تبلیغات در زمینه اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
در این قسمت از بررسی آن که اینفلوئنسر مارکتینگ چیست، به معرفی انواع تبلیغاتی که میتوانید داشته باشید می‌پردازیم. انتخاب بین این روش‌ها باید بر اساس هدف تبلیغ یا بودجه و دیگر فاکتورها باشد.
- پست‌های اسپانسرینگ
- نقد و بررسی محصولات توسط اینفلوئنسر
- اجرای مسابقات و چالش‌ها
- محتوای ویدئویی تبلیغاتی
- لایو تبلیغاتی
- پست کلب (انتشار پست بهطور اشتراکی توسط برند و اینفلوئنسر)
- تست محصول
- و…
چرا همکاری با افراد تاثیرگذار (Influencer Marketing) موثر است؟
شاید برایتان سوال پیش آمده باشد که مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و چرا استفاده از این روش برای برندها امری ضروری است؟
آمارها نشان دادند که مخاطبین بیشتر به نظرات اینفلوئنسرها توجه می‌کنند تا تبلیغات مستقیم خودِ برندها. با توجه به این امر، «اینفلوئنسر مارکتینگ» می‌تواند راهکاری مؤثر برای برندها باشد تا اعتماد مخاطب را جلب کرده و پیشرفت کنند. در ادامه به بررسی برخی مزایای این روش می‌پردازیم:
1- تاثیرگزاری اینفلوئنسرها بر مصرف‌کنندگان و مخاطبان
درصد بالایی از خریداران (محصول یا خدمات)، به توصیه‌های اینفلوئنسرهایی که از محصولات برندها استفاده کرده‌اند اعتماد می‌کنند تا تبلیغات مستقیم خود آن برند.
به عنوان مثال: اگر معرفی و فروش یک محصول در آنلاین‌شاپ، توسط اینفلوئنسرها انجام شود، بازخورد بسیار بیشتری نسبت به تبلیغات آنلاین‌شاپ در پیج خود فروشگاه دارد.
2- بازگشت سرمایه (ROI) مناسب با اینفلوئنسر مارکتینگ
در کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ، بازگشت سرمایه بسیار بالایی به دست می‌آید که این امر به برندها کمک می‌کند تا به شکلی کاملا مؤثر، مخاطبان هدف خود را جذب کنند، در حالی که نسبت به روشهای سنتی هزینه کمتری می‌پردازند.
3- آگاهی از برند (brand Awareness)
یکی دیگر از مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ، کسب اعتماد و شهرت بیشتر برای برندها است. اینفلوئنسرها با به اشتراک‌گذاری تجربیات خود در مورد یک مجموعه، موجب معرفی بهتر و بیشتر کسب‌وکار مورد نظر میشوند. درواقع مخاطب گسترده اینفلوئنسرها، باعث افرایش قابل توجه برند اورنس میشود.
4- عدم بلاک شدن تبلیغ
تبلغات به روش ایمیل مارکتینگ یا SMS، اغلب با مسدود شدن تبلیغ همراه است، اما علت بلاک نشدن تبلیغات با اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
همان‌طور که می‌دانید، تبلیغات در کمپینهای Influencer Marketing، بهطور مستقیم توسط شخص اینفلوئنسر منتشر میشود که فالوئرهای اینفلوئنسر به دلیل علاقه به محتوای او، پست و استوری‌هارا کمتر رد می‌کنند و بهطور کلی، اینفلوئنسر مارکتینگ یک راهکار مناسب برای دور زدن این مسدود شدن برای برندها است تا بتوانند بدون مشکل، بازاریابی خود را ادامه دهند.
جمع‌بندی؛ اینفلوئنسر مارکتینگ چیست و چگونه انجام میشود؟
برای آنکه بدانید اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟ لازم است یک شناخت کلی از بازاریابی و تبلیغات داشته‌باشید تا با مقایسه مزایایی که نسبت به یکدیگر دارند، با آگاهی بیشتر و دقیق‌تر، نسبت به شروع کمپینهای خود اقدام کنید.
اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از روشهای دیجیتال مارکتینگ بوده که در آن از افراد معروف برای معرفی محصول یا برند و کالا استفاده می‌کنند. این روش امروزه اثربخشی بسیار زیادی دارد و منجر به جذب مشتری جدید و افزایش فروش میشود.
استراتژی‌های مختلفی هم برای اجرای اینفلوئنسر مارکتینگ در نظر گرفته شده که شامل پست‌های اسپانسر شده، همکاری‌های بلندمدت، ارائه کد تخفیف، لایوهای تبلیغاتی و بسیاری موارد دیگر است؛ اما برای آن که یک کمپین بازاریابی تأثیرگذار مناسب داشته باشید، بهتر است از آژانسهای تبلیغاتی مانند ادوایس کمک بگیرید.
سوالات متداول
آیا اینفلوئنسر مارکتینگ برای همه برندها مناسب است؟
فرقی نمیکند که حوزه کاری شما چیست یا چه محصول و خدماتی را ارائه میدهید، با پیدا کردن یک اینفلوئنسر مرتبط با حوزه خود میتوانید از این استراتژی بهره ببرید.
چگونه اینفلوئنسر مناسب برای کمپین خود انتخاب کنیم؟
انتخاب اینفلوئنسر از روشهای مختلفی انجام میشود، به عنوان مثال میتوانید بهطور شخصی پیرامون موضوعات مرتبط با موضوع کاری خود جستجو کنید یا برای صرفهجویی در زمان و هزینه از آژانسهای تبلیغاتی کمک بگیرید.
چه پلتفرمهایی برای اینفلوئنسر مارکتینگ مناسب هستند؟
امروز پلتفرمهایی مثل اینستاگرام، یوتیوب یا لینکدین جزو مناسبترین بسترها برای اجرای کمپینهای اینفلوئنسر مارکتینگ محسوب میشوند.
مقالات مرتبط:
- معروف‌ترین اینفلوئنسرهای خارجی
- مشکلات کار با اینفلوئنسرها
- انواع اینفلوئنسر در اینستاگرام
- روش های تبلیغات با اینفلوئنسرها
- روش های افزایش بازدید استوری اینستاگرام
