ترفندها و ابزارهای بازاریابی روزانه در حال پیشرفت هستند. در حالی که برخی از ابزارهای ترند به سرعت میآیند و میروند، یکی از کانالهایی که کم و بیش جای خود را حفظ کرده، ایمیل و استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ است. در واقع، ایمیل همچنان بهترین کانال برای بازاریابی محتوا برای بازاریابی B2C و B2B است. مطابق آمار منتشر شده توسط «اسپروت سوشال»،87 درصد از بازاریابانِ B2B و 77 درصد از بازاریابان B2C از آن برای افزایش مخاطبان خود استفاده میکنند. این نوع بازاریابی همچنین میتواند به پیشرفتِ کسب و کارها در شبکههای اجتماعی کمک کند.
با این وجود، هنوز بازاریابی ایمیلی با چالشهای زیادی همراه است. یکی از این چالشهای کلیدی مقدار زمانی است که به نوشتن ایمیل اختصاص مییابد. بدون وجود ابزارِ حرفهای، بازاریابان ممکن است زمان زیادی را صرف نگارش و ارسال ایمیلهای تبلیغاتی نمایند. این امر ممکن است باعث هدر رفت زمان و سرمایه شما شود. در ادامه همراه ادوایس باشید.
بهترین ابزارهای بازاریابی با ایمیل (ایمیل مارکتینگ)
امروزه با توسعه تکنولوژی و رشد تکنیکهای بازاریابی، روشهای گسترش کسبوکارها ازجمله تبلیغات در سوشال مدیا و اینفلوئنسر مارکتینگ به کمک واسطههایی مانند آژانسها و حتی ابزارهای بازاریابی انجام میشود؛ ایمیل مارکتینگ نیز از این موضوع مستثنی نیست و تعداد زیادی از ابزارهای ایمیل مارکتنیگ در اختیار بازاریابان قرار گرفتهاست. در ادامه 7 ابزار ایمیل مارکتینگ را معرفی خواهیم کرد.
۱. بازاریابی ایمیلی هاب اسپات( HubSpot)
هاب اسپات که بیشتر با پلتفرم اتوماسیون بازاریابی خود شناخته شده است، اخیراً یک ابزار بازاریابی ایمیلی رایگان راه اندازی کرده است. این ابزار قابلیت پشتیبانیِ بسیاری از نیازهای برای ایجاد ایمیلهای تجاری را در خود جای داده است. ارسال ایمیل به مشتریان سرنخ، ایمیلهای تشکر پس از خرید، یا پشتیبانی کمپینهای فعلی، از جمله کارهایی است که نسخه رایگانِ ایمیل مارکتینگ هاب اسپات (HubSpot Email Marketing) انجام میدهد. یکی از بهترین بخشهای ابزار ایمیل مارکتینگ رایگان هاب اسپات، سهولت استفاده از آن است.
این ابزار دارای یک ویرایشگر بصری مفید با کشیدن و رها کردن (Drag and drop) است و همچنین به قالبهای آماده مجهزی در اختیار شما قرار میدهد. چیزی که سرویس ایمیل مارکتینگ هاب اسپات را متمایز میکند، البته ادغام آن با سایر ابزارهای هاب اسپات، مانند CRM رایگان است. هنگامی که یک حساب کاربری در هاب اسپات راه اندازی میکنید، به هر دو ابزار دسترسی خواهید داشت تا بتوانید یک پایگاه داده مخاطبین متمرکز ایجاد کنید، آن را در لیستها سازماندهی کنید و عملکرد ایمیل را مدیریت و پیگیری کنید.
۲. فرستنده (Sender)
Sender یا «فرستنده»، یکی از بهترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ رایگان در بازار است که دارای ویژگیهایی منحصر به فردی برای ایجاد و ارسالِ ایمیل است. این مورد از ابزارهای ایمیل مارکتینگ به شما امکان ایجاد خبرنامههای جذاب بدون دانش HTML را میدهد. برای اینکار کافیست فقط از بین الگوهای آن، یک الگو انتخاب کنید و آن را با عناصری مانند تصاویر، فیلمها و متن سفارشی نمایید. حتی میتوانید خبرنامههای خود را برای هر گیرنده شخصیسازی کنید تا تأثیر بیشتری داشته باشد.
اسکرین شات داشبوردِ «فرستنده» و قابلیت تجزیه و تحلیل قوی آن، یکی از مهمترین دلایل قرار گرفتن این ابزار در لیست ما است. این قابلیت به شما امکان بررسی مخاطبانی که بر روی لینکهای موجود در ایمیل کلیک کردهاند را برای شما فراهم میآورد. همچنین به شما کمک میکند پروفایل اشخاص خریدار را بر اساس اقدامات مشترک خود بسازید، بنابراین میتوانید بر اساس استراتژی مخصوص تان، ایمیلها را تهیه و ارسال نمایید.
۳. Sendinblue
سِند این بلو، یک پلتفرم بازاریابی است که هم ابزارهای ایمیل مارکتینگ و هم قابلیتهایی مانند مدیریت ارتباط با مشتری و ایجاد صفحه لندینگ را دارد. این پلتفرم با بیش از 70 قالب طراحی ایمیل، ایجاد یک ایمیل با ظاهر عالی را تسهیل میکند. بهعلاوه، همه این قالبها واکنشگرا هستند و میتوانید نتایج خود را پیشنمایش کنید تا اطمینان حاصل کنید که طراحی شما در هر قالب، به شکلی که میخواهید به نظر میرسد. پس از طراحی ایمیل خود، میتوانید از ویژگیهایی مانند تست A/B و فهرستهای گیرندگان تقسیمبندی شده استفاده کنید تا در بهینهترین فرم ممکن، استراتژی خود را پیاده نمایید.
۴.Omnisend
OmniSend یک پلتفرم بازاریابی تجارت الکترونیک (ecommerce) پیچیده است که تمام شبکههای ارتباطی شما را یکجا ادغام میکند. نسخه رایگان این ابزار فقط ایمیل را پشتیبانی میکند؛ اما همین یک قلم، برای کمک به ایمیل مارکتینگ مشاغل کوچک و متوسط کافی است. این ابزار به شما امکان تحویل ایمیل خود را با استفاده از محرکهای رفتاریِ مشتری را میدهد. همچنین با این وسیله به راحتی، ارتباطات خود را بر اساس سهولت مشتریان خود زمان بندی کنید.
با استفاده از Omnisend، بازدید کل مخاطبان را برای ارسال ایمیلهای بازاریابی مرتبطتر استفاده کنید. همچنین خبرنامههای جذابی را با ابزارهایی مانند Product Picker طراحی کنید. «پروداکت پیکر» به شما امکان میدهد تمام محصولات مورد نظرتان را در ایمیل بگنجانید. همچنین میتوانید کارت هدیه، کدهای کوپن تخفیف و جعبه های هدیه را برای بهینه سازی عملکرد، به ایمیل خود اضافه کنید.
۵. SendPulse
سِندپلاس «SendPulse» یک پلتفرم بازاریابی چند کاره است؛ اما ابزار ایمیل مارکتینگ آن محبوبترین قسمت آن را شکل میدهد. این ابزار دارای قالبهای متنوع ایمیل با طراحی حرفهای است که با استفاده از ویرایشگر آن، میتوانید آنها را شخصیسازی کنید. علاوه بر آن، قابلیت زمانبندی و سفارشیسازی متن آن نیز وجود داشته تا بهطور خودکار در زمان مناسب، بر اساس رفتار کاربر، محرک رویداد و سایر متغیرها ارسال شوند.
۶. Benchmark Email
در ادامه معرفی ابزارهای ایمیل مارکتینگ به Benchmark Email میپردازیم. این ابزار، قابلیت طراحی ایمیل جذاب و سازگار با صفحه نمایش دستگاهها و سیستم عاملهای مختلف را برای شما فراهم میسازد.اگر نیاز به افزودن تصاویر به ایمیل خود دارید، حتی میتوانید تصویر را با استفاده از ویرایشگر اختصاصی در پلتفرم ویرایش کنید.
ویرایشگر ایمیل به شما امکان میدهد افکتها، استیکرها و متن را اضافه کنید تا به طور موثر پیام خود را ارسال کنید. همچنین این امکان برای شما فراهم میشود تا از میان هزاران قالبِ از پیش طراحی شده، بر اساس کسب و کار، نوع و مناسبت انتخاب کنید. برای درک بیشتر HTML، میتوانید از ویرایشگر کد نیز برای ایجاد ایمیل استفاده نمایید. ویژگی Dual View این ابزار به شما امکان میدهد طراحی ایمیل خود را هنگام ویرایش آن مشاهده کنید، که کل فرآیند ایجاد ایمیل را ساده میسازد.
۷. Mailchimp
Mailchimp ، شرکت ایمیل مارکتینگِ پیشرو در ابزارهای ایمیل مارکتینگ است. نسخه رایگان آن، قابلیتهای اولیه بازاریابی ایمیلی مانند ایجاد ایمیل و زمان بندی را در اختیار شما قرار میدهد. آنچه که این ابزار را به یک ابزار ایمیل مارکتینگ عالی تبدیل میکند، توصیههای هوشمند آن است؛ این توصیهةا برای بهینهسازی فعالیتهای بازاریابی، نگرشِ ارزشمندی از مخاطبان را در اختیار شما قرار میدهد.
طراحی ایمیل روی پلتفرم با استفاده از Content Manager آسان است، جایی که میتوانید تصاویر و فایلهای خود را برای دسترسی آسان ذخیره کنید. Mailchimp به شما امکان میدهد ایمیلهای خود را در مراحل حیاتی سفر خریدار خودکار کنید، بنابراین میتوانید به راحتی ایمیلهای خوشآمدگویی، تأیید سفارش، یادآوریهای سبد خرید و موارد دیگر را ارسال کنید.
سخن نهایی
در این مطلب با تعدادی از ابزارهای ایمیل مارکتینگ آشنا شدیم. امروزه ایمیل مارکتینگ در ایران نیز بسیار محبوبیت یافته و شرکتهای مختلف از این روش، به عنوان یکی از کانالهای مارکتینگ استفاده میکنند. هزینه ایمیل مارکتینگ به طور کلی بستگی به تعداد ایمیل، نوع ایمیل و ویژگیهای آن دارد. ایمیل مارکتینگ تنها یکی از روشهای بازاریابی است؛ توصیه میکنیم برای آشنایی با انواع روشهای رایج دیجیتال مارکتینگ سایر مطالب ما در آژانس ادوایس را دنبال نماید.
سوالات متداول
آيا ابزارهای ایمیل مارکتینگ رایگان هستند؟
به طور کلی ممکن است بخشی از قابلیتهای یک ابزار ایمیل مارکتینگ رایگان باشد و برای استفاده از قابلیتهای بیشتر لازم به تهیه نسخه پرمیوم یا اشتراک آن باشد.
معروفترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ در دنیا کداماند؟
مشهورترین ابزارهای ایمیل مارکتینگ عبارتند از Mailchimp – sendpluse – Hubspot – omnisend – benchmark Email – sendinblue – sender
چرا بهتر است از ابزار ایمیل مارکتینگ استفاده کنیم؟
شناخت دقیقتر مخاطب و ارسال ایمیل هدفمند بدون استفاده از ابزارهای ایمیل مارکتینگ دشوار خواهد بود.