در بازاریابی دیجیتال و تبلیغات، مزایا و معایب اینفلوئنسر مارکتینگ یکی از موضوعات مطرح و قابل بررسی محسوب می‌شود؛ مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ در دنیای آنلاین بسیار گسترده بوده و مهم‌ترین تاثیر اینفلوئنسر مارکتینگ شامل آگاهی از برند، افزایش فروش و… است. البته معایب بسیار محدودی نیز وجود دارد که امکان جلوگیری از آن‌ها وجود دارد.
تاثیر اینفلوئنسر مارکتینگ در فروش بیشتر و کسب درآمد بسیار مهم بوده و ترافیک و در نهایت فروش را افزایش می‌دهد. هچنین به عنوان معایب اینفلوئنسر مارکتینگ می‌توانیم به انتخاب اشتباه بلاگر یا اینفلوئنسر اشاره کنیم که ممکن است اعتبار برند شما را تحت تاثیر قرار دهند. ما در ادامه مزایا و معایب اینفلوئنسر مارکتینگ را به صورت جامع بررسی کرده‌ایم تا بتوانید از این نوع بازاریابی در رشد کار خود استفاده کنید.
تاثیر اینفلوئنسر مارکتینگ برای رشد کسب‌وکارها
اینفلوئنسر مارکتینگ و یا بازاریابی توسط افراد تأثیرگذار شامل همکاری یک برند و یا شرکت با اینفلوئنسر برای معرفی محصولات و خدمات است. مهم‌ترین علت تاثیر اینفلوئنسر مارکتینگ، اعتماد مخاطبان به اینفلوئنسرها است. این اعتماد باعث افزایش تعامل کاربران با تبلیغ می‌شود. مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ در کسب‌وکارهای مختلف بسیار متنوع است و برندها می‌توانند از افراد مشهوری مانند ورزشکاران، وبلاگ‌نویسان و چهره‌های تأثیرگذار برای مارکتینگ بهره ببرند.
همچنین برخی از شرکت‌ها برای اینکه بتوانند خدمات و محصولات خود را تبلیغ کنند، از اهدای جوایز و هدایا استفاده کرده و وفاداری را از طریق انتشار چنین پست‌هایی به وجود می‌آورند. تبلیغات در این نوع از بازاریابی بدین صورت انجام می‌شود که اطلاعات ارزشمند در مورد موضوعی به اشتراک گذاشته شده و در آن محصول و خدمات به صورت کاملاً تأثیرگذار معرفی می‌شود تا برندها با هزینه کمتر مخاطبان بسیار بیشتری را به دست آورند.
مهم‌ترین مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ برای برندها
مزایا و معایب اینفلوئنسر مارکتینگ به‌طور خلاصه در رشد و بهبود برندینگ و فروش کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک خلاصه می‌شود؛ در ادامه شرح کامل‌تری از مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ را مشاهده می‌کنید:
-
افزایش آگاهی از برند
در صورتی که برند شما جدید بوده و به تازگی در حال گسترش در بازار است، بایستی روی آگاهی از برند مانور بیشتری بدهید؛ برای این کار توصیه می‌شود که چهره‌های معروف و افراد تأثیرگذار از محصولاتتان استفاده کرده تا در صورت رضایت مردم را تشویق به خرید کنند؛ به عنوان مثال زمانی که اسم نوشیدنی‌های گازدار به میان می‌آید در ذهن همه افراد برندهای پپسی و کوکاکولا شکل می‌گیرد؛ دلیل این موضوع تبلیغ برندهای پپسی و کوکاکولا توسط افراد محبوب و معروف در فضاهای مختلف بوده که باعث شکل‌گیری نام این برندها در ذهن مخاطب شده است.
کسب‌وکارها و برندهای بزرگ نیز برای رقابت و پررنگ ماندن میان رقبا، می‌توانند از اجرای کمپین های اینفلوئنسر مارکتینگ استفاده کنند.
-
دستیابی به مخاطبان جدید با هزینه کمتر
تاثیر اینفلوئنسر مارکتینگ در جذب مخاطب بسیار بالا بوده و در حقیقت برندها به افراد تأثیرگذار پول می‌دهند تا نیرویی برای فروش آنلاین آن‌ها باشند که این روش موثرترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین راه برای دستیابی به بازارهای جدید است. به عبارتی هزینه‌ای که برای تبلیغ پرداخت می‌شود، بازگشت سرمایه قابل توجه‌ای به همراه دارد.
-
ایجاد محتوای جدید
زمانی که شما محتوایی را برای تبلیغ محصولات و خدمات خود منتشر می‌کنید تاثیر بسیار کمی در مخاطب ایجاد می‌شود، این در حالی است که اینفلوئنسر با ایجاد محتوایی که مخاطبان را به خود جذب می‌کند، می‌تواند مشتریان بسیار زیادی را برایتان به دست آورد.
اینفلوئنسرها اغلب با شناخت زیادی که از مخاطبان خود دارند، محتوای تبلیغ را براساس سلیقه مخاطبان خود تولید و منتشر می‌کنند؛ این موضوع بیانگر تاثیر قابل توجه اینفلوئنسر مارکتینگ است.
-
به بازارهای جدید نفوذ کنید
اینفلوئنسر مارکتینگ می‌تواند به شما کمک کند تا بازارهای دست نخورده را پیدا کنید و به مخاطبان بیشتری دسترسی پیدا کنید. درواقع دسته‌بندی‌های متنوع اینفلوئنسرها امکان نفوذ با بازارهای خاص را فراهم می‌کند.
-
افزایش فالوور در شبکه‌های اجتماعی
همانطور که اینفلوئنسرها در مورد خدمت یا محصول شما صحبت می‌کنند و علاقه مخاطبان خود را به برند شما جلب می کنند، احتمالاً فالوئرهای آن‌ها نیز صفحات شما در شبکه‌های اجتماعی، دنبال خواهند کرد. این موضوع به شدت به تلاش‌های شما در سوشال مدیا کمک می‌کند.
-
کسب اعتبار و اعتماد بیشتر
محتوایی که به‌طور اختصاصی و مثبت در مورد برند شما صحبت کند، می‌تواند در شهرت برند شما نیز تاثیرگذار باشد. همانطور که اینفلوئنسرها در مورد شما صحبت می‌کنند و محصولات شما را تایید می‌کنند، به آرامی میان مخاطبان هدف خود اعتماد و اعتبار بیشتری کسب خواهید کرد.
-
کاهش هزینه کمپین‌ها با انتخاب میکرو اینفلوئنسرها
یکی دیگر از مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ، این است که می‌تواند مقرون به صرفه باشد. اجرای کمپین‌های اینفلوئنسری اغلب 30 درصد ارزان‌تر از بسیاری از اشکال تبلیغات و استراتژی های بازاریابی است. همکاری با نانو و میکرو اینفلوئنسرها به دلیل تعرفه‌های پایین‌تر می‌تواند نتایج مطلوبی با کمتری بودجه، برای کسب‌وکار شما به همراه داشته باشد.
مطلب مرتبط: میکرو اینفلوئنسر کیست؟
-
تاثیر در وایرال مارکتینگ یا بازاریابی ویروسی
محتواهای جذاب اینفلوئنسرها به راحتی می‌توانند به صورت ویروسی پخش شوند و برند شما را به گروه‌های گسترده‌تری معرفی کنند. به عبارت ساده‌تر، احتمال وایرال شدن محتوای تبلیغاتی برند شما از مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ است.
-
بازگشت سرمایه یا ROI بالا
تبلیغات اینفلوئنسری، در مقایسه با سایر روش‌های تبلیغاتی، معمولاً بازدهی بالایی دارد، زیرا هزینه‌های آن نسبتاً کمتر است و تاثیرگذاری بیشتری دارد. همین موضوع باعث افزایش نرخ ROI یا بازگشت سرمایه می‌شود.
-
کاهش هزینه تبلیغات سنتی
به عنوان دیگر مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ، می‌توانیم به کاهش هزینه تبلیغات اشاره کنیم. درواقع تبلیغات سنتی هزینه‌های نسبتا زیادی دارند که در مقایسه با تبلیغات آنلاین ازجمله اینفلوئنسر مارکتینگ، ممکن است مقرون به صرفه نباشند، هرچند این نوع تبلیغات نیز در برخی مواقع موثر و ارزشمند هستند.
-
بهبود نرخ تبدیل
مخاطبانی که به محتوای اینفلوئنسرها علاقه دارند، بیشتر احتمال دارد که به مشتریان شما تبدیل شوند. همین موضوع نرخ تبدیل کمپین‌های شما را افزایش می‌دهد.
معایب اینفلوئنسر مارکتینگ
با وجود مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ، این روش نیز معایبی دارد که باید در نظر گرفته شود. در زیر به چند مورد از این معایب اینفلوئنسر مارکتینگ اشاره شده است:
-
هزینه بالا برای مگا اینفلوئنسرها
همکاری با اینفلوئنسرهای معروف و بزرگ ممکن است گران‌قیمت باشد و برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط مقرون به صرفه نباشد. البته که این گروه از اینفلوئنسرها تاثیرگذاری بسیار بیشتری دارند.
پیشنهاد می‌شود جهت اطلاع از اینفلوئنسر مناسب برای تبلیغ کسب و کار خود، با کارشناسان ما در آژانس ادوایس، مشورت کنید.
-
ریسک‌های شهرت
اگر اینفلوئنسری که با او همکاری می‌کنید دچار مشکلی مانند رسوایی یا رفتار نامناسب شود، این می‌تواند به شهرت برند شما نیز آسیب برساند. البته به‌تازگی این موضوع بسیار کمرنگ‌تر شده و اکنون مخاطبان با آگاهی بیشتر در فضای دیجیتال فعال هستند.
-
سختی در اندازه‌گیری دقیق ROI
اندازه‌گیری دقیق بازگشت سرمایه در اینفلوئنسر مارکتینگ گاهی دشوار است، به خصوص وقتی که اهداف کمپین به وضوح تعریف نشده یا داده‌های کافی برای تحلیل در دسترس نباشد. البته با ترفندهای مختلف مانند استفاده از لینک UTM یا دسترسی به گزارش Insight پست یا استوری اینفلوئنسر، بررسی ROI راحت‌تر خواهد بود.
-
تبلیغات رقابتی و امکان رد تبلیغ شما
اینفلوئنسرها ممکن است با برندهای رقیب شما نیز همکاری کنند، این موضوع می‌تواند پیام برند شما را تضعیف کند یا باعث سردرگمی مخاطبان شود. همچنین برخی اینفلوئنسرها به دلیل قراردادی که با یک برند خاص دارند، ممکن است تبلیغ شما را دلیل موضوع مرتبط، رد کنند.
ضرورت استفاده از اینفلوئنسر مارکتینگ برای برندها
برای اینکه بتوانید دلیل ضرورت استفاده از این نوع بازاریابی را متوجه شوید، بهتر است در ابتدا با مزایا و معایب اینفلوئنسر مارکتینگ آشنا شده و سپس به صورت اصولی از این روش بهره ببرید. همانطور که قابل مشاهده است، عمر تبلیغات به روش سنتی به پایان رسیده و روش‌هایی که برای متقاعد کردن مشتری جهت خرید استفاده می‌شد دیگر کارساز نیست.
همچنین آمار به دست آمده نشان می‌دهد که 92 درصد از افراد به توصیه‌های خرید از سمت دیگران اعتماد دارند، در همین راستا لازم است صاحبان کسب‌وکارها از بازاریابی به روش آنلاین و از طریق اینفلوئنسرها استفاده کنند تا افراد تأثیرگذار به دلیل محبوبیت خود بتوانند مخاطب را به سمت خود جذب کرده و نتیجه مطلوبی برای محصولات و خدمات شما به همراه داشته باشند.
توضیحات تکمیلی پیرامون ضرورت استفاده از بازاریابی توسط افراد تأثیرگذار و مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ را در ادامه ارائه خواهیم داد:
- مصرف‌کنندگان و مخاطبان به توصیه‌های اینفلوئنسرها و افراد تأثیرگذار اعتماد دارند.
- تاثیر اینفلوئنسر مارکتینگ در افزایش میزان بازگشت سرمایه بسیار زیاد است.
- افراد تأثیرگذار باعث شناخت بهتر و بیشتر برندها و شرکت می‌شوند.
- تعداد افرادی که از شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند روزبه‌روز در حال افزایش است.
اجرای کمپین‌های هدفمند با اطلاع از مزایا و معایب اینفلوئنسر مارکتینگ
به‌طور خلاصه، مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ شامل تاثیرات مثبت بر افزایش فروش و برندینگ کسب‌وکارهاست. همچنین معایب آن نیز به چالش‌های اندازه گیری بازگشت سرمایه و مشکلاتی مانند هزینه و مدیریت کمپین‌ها اشاره دارد که کارشناسان ادوایس جهت کنترل و رفع این مشکلات، همراه شما هستند.
به طور معمول تاثیر اینفلوئنسر مارکتینگ در کسب‌وکارها بسیار گسترده بوده و تمام مخاطبین را تشویق به استفاده از خدمات و محصولات می‌کند. بد نیست بدانید که بر اساس آمار به دست آمده تاثیر این نوع تبلیغات که در صفحه‌های افراد معروف گذاشته می‌شود خیلی بیشتر از تبلیغات در صفحه خود برند و شرکت است.
سوالات متداول
تبلیغات اینفلوئنسر برای چه کسب‌وکارهایی مناسب است؟
کسب‌وکارهایی که می‌خواهند نتایج بسیار خوبی را در مدت زمان کوتاهی به دست آورند بهتر است سراغ تبلیغات اینفلوئنسر بروند.
مزایا و معایب اینفلوئنسر مارکتینگ چیست؟
از مزایای اینفلوئنسر مارکتینگ می‌توان به آگاهی از برند، اعتماد مخاطب به توصیه افراد تأثیرگذار، فروش بیشتر و… اشاره کرد و در صورتی که فرد اینفلوئنسر را به درستی انتخاب کنید، هیچ‌گونه معایبی نخواهد داشت.
برای مشاهده تاثیر اینفلوئنسر مارکتینگ در کسب‌وکار خود چه کاری باید انجام داد؟
شما می‌توانید با کارشناسان آژانس خدماتی ادوایس در تماس باشید تا کسب‌وکار و برند خود را از طریق اینفلوئنسر معرفی کرده و در نتیجه فروش خود را ارتقا دهید.
بیشتر بخوانید:
- معرفی انواع اینفلوئنسر در اینستاگرام
- واینر کیست؟
- بهترین روش های تبلیغات با اینفلوئنسرها
- فرق بلاگر و اینفلوئنسر
